Sim. Você pode pedir o cancelamento do agendamento na própria Plataforma com, no mínimo, dois dias de antecedência, desde que a consulta não tenha sido remarcada por você. Os cancelamentos geram uma cobrança de R$ 15,00, para cobrir os custos operacionais e financeiros. Desta forma, o valor líquido será devolvido pra você no prazo de até 30 dias.